网络舆论社会控制的措施

   文文资料网   2021-06-09 00:00:00

  网络舆论在影响社会发展、促进社会进步方面发挥了很大的作用,但是,当前网络舆论却存在着明显的无序性、盲目性、非主流化等缺点和不足。对网络舆论的社会控制也提上了议程。
  这里所说的社会控制是指国家、社会组织或社会群体为了保证网络舆论健康有序的发展,通过社会性的力量和网民集体行动的实施,从系统、综合和全局的角度对网络舆论中那些失范问题进行有效地预防、调节、引导、约束、限制与规范的方式和过程。可以实施的主要措施有:
  
  加强网络新闻报道及评论引导
  
  我们必须加强网络新闻报道引导,重树"把关人"的作用,提高网络新闻的信誉度,增强媒体评论的舆论引导作用。
  第一,加强网络新闻的内容优选,寓舆论引导于新闻信息传播之中。要坚持新闻真实性,过滤虚假、不良新闻信息。同时,对新闻信息进行精心的分析、归纳、提炼,突出某些新闻信息,以引导舆论。
  第二,及时反应,合理编排,把握舆论引导主动权。优秀的新闻网站应及时关注重大、敏感的新闻事件,及时领先于潜在的竞争者做出正确的反应,才能有效引导舆论,成为社会的"减震器"。
  第三,加强评论引导。实践证明,以主流的声音特别是主流论坛的政论、时评来影响和引领公众舆论非常有效。权威的言论可以及时地帮助网友把对舆论客体的感性认识向理性认识转化。
  第四,兼容并蓄,为不同舆论观点提供表达机会。网络评论栏目中要允许相互争鸣,相互探讨,为网络舆论提供表达的宽松环境,以开放的胸怀、负责的态度,对多元化的网络舆论兼容并蓄,充分满足受众的知情权和表达权。通过讨论的方式让积极的、健康的舆论战胜消极的、不健康的舆论。
  
  树立网络舆论的道德规范,加强网民道德自律
  
  社会控制既包括外在控制,也包括内在控制。内在控制即自我控制,指社会成员直觉地把社会规范内化,用以约束和检点自己的行为。道德是一种非强制性的社会控制方式,网络作为一种新的交流平台,也需要道德的力量来引导、规范。
  网络舆论中的传播者的隐匿性的特点给了网民披上了社会责任淡化的外衣。网民的自我角色意识淡化,良心机制在网民行为中的自我监督作用减弱,使网民互相之间缺乏足够的信任。一些网民在网上可以抛弃一切道德规范和约束,做出种种不道德的行为,肆无忌惮地伤害别人。
  网络道德作为一种实践精神,是人们对网络持有的意识态度、网上行为规范、评价选择等构成的价值体系,是一种用来正确处理、调节网络社会关系和秩序的准则。网络道德的目的是按照善的法则创造性地完善社会关系和自身。加强网络道德规范就要求网民在网络实践中遵循诚信、安全、公开、公平、公正、互助的基本原则,自觉遵守各个层面的道德规范,履行自己的道德责任,并自觉监督其他网民的违规行为,在人人自律的前提下,建立健康、和谐的网络秩序。
  
  提高政府管理引导效能
  
  政府是网络舆论社会控制的主体,必须从法律制度、技术、管理等多个方面,加强对网络舆论的控制和引导。
  第一,运用法律控制机制。到目前为止,我国还没有一项管理、控制网络舆论传播管理的法律法规,相对于网络与网络舆论的快速发展,相关法律法规建设的滞后性显现出来。尤其是近年来出现的网络暴力、黄色信息泛滥等现象,有待相关立法、司法与执法部门加大网络舆论的监管力度。
  第二,运用技术手段调控网络舆论。政府应当充分利用绿色上网技术、局域网安全过滤技术等对互联网信息进行控制和管理。目前网络舆论控制最常见的技术手段是对网络舆论进行分级与过滤。加强网络舆论传播管理,防止不良信息的传播,还应该加强对网络信息的监控,有选择、有层次地监控、审查和控制网络信息。
  对网络舆论的技术控制还应包括管理技术领域控制,加强对网络民众的技术培训。只有受众的网络使用和管理技术水平提高了,网络管理技术的控制功能才能真正发挥出作用。
  第三,建立网络媒介素养教育机制。网络媒介素养就是指网民在面对网络媒体各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力以及思辨的反应能力、创造和生产能力等。根据网民特点开展学校、社会、家庭与网络课堂相结合的网络媒介素养教育,并注重阶梯化和层次性,形成健全的媒介素养教育网络和体系。
  第四,引入绩效管理的思想和方法。绩效管理作为一种管理思想和方法论,把其引入网络舆论的自律管理当中,目的是督促网络自律的开展和自律的可操作化,最终实现网络自律目标。政府管理部门通过对互联网设置行业管理的绩效计划、绩效评价和绩效激励机制,对于守法经营、信誉度高、效益好的公司和网站予以鼓励,对表现差的加以惩罚或取缔。
  
  (作者单位:莱西电视台)


网络舆论社会控制节制措施



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